영화 속 ‘친절강화 매직아이’ 통한 친절 교육
[뉴스피크] 수원시 팔달구(구청장 김찬영)는 지난 28일 전 직원을 대상으로 친절도 향상을 위한 감성교육과 민원처리 실무교육을 진행했다.
이날 교육에는 150여명의 구청 및 동주민센터 직원들이 참여한 가운데 실화를 소재로 한 영화를 관람하고 영화 속에 투영된 공무원의 모습에 대한 자성하는 시간을 보냈다.
또한, 서비스 개선을 위한 민원사무 처리 교육을 병행 실시해 일선 민원담당자들에게 민원처리의 법적 절차와 준수해야할 사항에 대한 경각심을 높일 것을 촉구했다.
김찬영 팔달구청장은 “웃을 일이 없더라도 항상 밝게 웃으며 민원을 응대할 수 있도록 노력해 달라”고 당부했다.
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