[뉴스피크] 인천 연수구시설안전관리공단(이사장 박희경, 이하 ‘공단’) 송도체육센터는 지난 10일 쾌적하고 안전한 센터 환경 조성을 위해 ‘Customer Board(고객위원회)’ 활동회원 4명과 함께 시설 합동 점검을 시행하였다.
송도체육센터 이용고객 12명으로 구성된 ‘Customer Board’는 체육센터 운영관련 고객의 의견 청취를 위해 지난 4월 21일 구성되었다.
이날 점검은 고객위원들에게 FMS 어플리케이션 아이디를 개별 부여하여 시설점검 앱을 활용한 고객참여형 시설점검의 형태로 진행되었다. 고객의 시선에서 체육센터 개선이 필요한 부분들을 살펴보며, 쌍방향 소통을 통해 △주의 안내표지 부착 여부 △센터 청결도 △시설 파손 여부 등을 중점적으로 점검했다.
송도체육센터는 점검결과를 바탕으로 센터를 더욱 안전하게 운영할 수 있도록 즉시 조치를 취하기로 하였으며, 이를 통해 구민이 보다 안전하고 쾌적하게 이용할 수 있도록 개선할 방침이다.
공단 박희경 이사장은 “지속적으로 고객과 함께 시설 점검을 통해 모든 이용 고객이 더 안전하고, 편리하며, 쾌적한 송도체육센터를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.
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