[뉴스피크] 인천 연수구시설안전관리공단은 지난 4일 2023년도『행복⁺ 고객참여추진단』발대식을 개최했다.
“행복⁺ 고객참여추진단”은 공단 핵심가치 중 신뢰․협력의 내․외부 소통강화에 따라 주민이 직접 참여하여 의견을 개진하고 현장에 반영함으로써 고객만족의 질적 향상을 목표로 구성되었다.
임기는 오는 12월까지이며 이번 발대식을 기점으로 ▲공단 사업장 점검 및 시설 개선사항 발굴 ▲공단 경영 관련 계획 검토 ▲각종 내부 공모전 심사 등 다양한 활동을 통해 공단 경영의 각 분야에서 주도적인 역할을 수행할 예정이며, 고객참여추진단이 제시한 제안은 부서별 업무 추진과정에 적극 반영하고 정기회의 시 모니터링을 통해 고객의 의견을 적극 반영할 예정이다.
공단 관계자는 “구민이 행복한 연수구 실현이 공단 설립의 목적인만큼 주민의 목소리에 귀 기울이고, 주민이 체감할 수 있는 고객서비스 강화를 통하여 공기업과 주민이 함께 상생발전 할 수 있게 힘써 달라”고 말했다.
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